Pertanyaan apakah memberi tip atau tidak mungkin ada di benak banyak orang di kasino. Setidaknya, seharusnya begitu. Karyawan kasino menyediakan layanan yang sama seperti pramusaji, valet, pramutamu, pelayan, dan anggota lain dari industri jasa.
Meskipun demikian, ada banyak kebingungan atas topik tersebut. Pada akhirnya, itu adalah pilihan pribadi, tetapi ada beberapa aturan praktis dan beberapa kesalahpahaman yang harus dicakup tentang kapan dan berapa banyak memberi tip kepada dealer dan karyawan kasino lainnya.
Dealer
Dealer menyediakan layanan dan bergantung pada tip untuk mencari nafkah. Seperti banyak anggota industri jasa, gaji pokok mereka biasanya mendekati atau mendekati upah minimum. Ketika Anda tidak memberi tip, pada dasarnya Anda memaksa mereka untuk layanan yang mereka berikan.
Perbedaan antara dealer dan profesional layanan lainnya adalah bahwa dealer bertanggung jawab untuk mengambil uang Anda setelah Anda kalah. Ini bisa mulai terasa pribadi bagi banyak pemain. Orang-orang yang mengalami nasib buruk mungkin mengadopsi pola pikir bahwa kasino telah mengambil cukup banyak uang mereka, dan tidak ada alasan untuk memberi tip di atasnya.
Pola pikir ini biasa terjadi, dan dealer sudah terbiasa dengannya. Inilah sebabnya mengapa sebagian besar dealer sebenarnya ingin pemain menang. Mereka tidak bekerja berdasarkan komisi, dan gaji mereka tidak bergantung pada apakah Anda menang atau kalah. Satu-satunya tujuan mereka adalah untuk menangani secara efisien. Selama permainan ditangani secara profesional dan ramah, dealer Anda harus diberi tip secara berkala terlepas dari apakah Anda menang atau tidak.
Bagaimana caranya
Ada beberapa cara untuk memberi tip. Cara standarnya adalah dengan memberikan chip/chip langsung ke dealer anda sebelum meninggalkan meja. Alternatifnya adalah memasang taruhan untuk dealer. Ini dapat menambah lebih banyak kesenangan pada pekerjaan mereka bahkan jika taruhannya kalah. Tentu saja, Anda menganggap dealer suka berjudi, yang mungkin merupakan asumsi yang adil berdasarkan dealer yang telah kami wawancarai.
Apakah Anda memberi tip secara langsung atau memasang taruhan, mungkin merupakan ide bagus untuk memberi tip lebih awal. Ini bisa membuat dealer memihak Anda, yang tidak ada salahnya. Meskipun dealer tidak dapat benar-benar memengaruhi hasilnya, mereka dapat memberikan pengingat dan nasihat yang bermanfaat dalam situasi tertentu. Misalnya, dealer dapat mengingatkan Anda jika Anda lupa mengambil odds pada taruhan pass line Anda di Craps.
Konsep ini berlaku terutama untuk layanan koktail. Memberi tip kepada pramusaji koktail Anda lebih awal menunjukkan bahwa Anda menghargai layanannya, dan dia cenderung memperlakukan Anda sebagai prioritas. Bahkan jika pramusaji terlambat datang untuk mengambil pesanan awal Anda, Anda harus memberi tip seperti biasanya. Dia mungkin sangat sibuk, dan tip Anda bisa berarti layanan yang lebih baik untuk kedua kalinya.
Ada mantra di kalangan pekerja layanan bahwa kata “TIPS” adalah akronim dari frasa: To Insure Proper Service. Ini berarti bahwa tip tidak boleh berupa hadiah, tetapi tindakan yang diperlukan untuk memastikan Anda menerima layanan terbaik. Apakah Anda setuju atau tidak, Anda sebaiknya menyampaikan nada yang benar dengan langsung memberi tip.
Jumlah
Banyak pemain mendasarkan jumlah tip mereka pada seberapa baik yang telah mereka lakukan. Ini baik-baik saja, asalkan itu jalan satu arah: sangat dapat diterima untuk memberi tip lebih banyak jika Anda menang besar, tetapi Anda tidak boleh memberi tip lebih sedikit daripada yang Anda lakukan jika Anda mengalami kekalahan beruntun. Anda harus menetapkan jumlah minimum yang akan Anda tip dan melakukannya secara berkala.
Jumlah yang Anda berikan kepada dealer kasino benar-benar pilihan pribadi. Tidak ada persentase standar seperti yang ada di industri jasa makanan. Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa dealer yang bekerja di meja blackjack $ 1 per tangan melakukan jumlah pekerjaan yang sama dengan yang bekerja di meja $ 100 per tangan. Dealer di meja batas rendah masih berhak mendapatkan kompensasi yang adil untuk layanan yang diberikan.
Karena itu, sebagian besar kasino mengumpulkan tip dealer dan membaginya secara merata. Jika tidak, karyawan yang bertransaksi di meja dengan batas tinggi akan memperoleh penghasilan yang besar sementara dealer meja dengan batas rendah hampir tidak akan bertahan. Tip pooling adalah cara untuk mendorong dealer di seluruh kasino untuk memberikan layanan profesional dan sopan.
Permainan judi yang tidak menggunakan dealer mungkin masih membutuhkan jasa pegawai kasino. Misalnya, saat Anda memenangkan slot jackpot atau video poker menyerahkan $1.200 (atau lebih rendah di beberapa kasino), petugas akan datang untuk memverifikasi bahwa Anda memang menang. Kemenangan dalam jumlah ini tunduk pada pajak federal dan Anda akan diberikan formulir W-2G IRS untuk diisi sebelum dibayar dengan tangan. Konsensus umum di antara para pemain adalah bahwa sekitar satu persen dari jackpot adalah jumlah yang tepat untuk memberi tip kepada petugas. Untuk jackpot $1.200, ini akan menjadi $12.
Terakhir, Anda harus selalu memberi tip kepada pelayan koktail Anda. Terlalu banyak orang mendengar “minuman gratis” dan sama sekali mengabaikan gagasan memberi tip. Merupakan praktik yang baik untuk memberi tip $1 per minuman. Apakah Anda memesan koktail campuran atau sebotol air, setiap minuman diperhitungkan. Anda memberi tip untuk layanan yang disediakan, bukan minuman itu sendiri, dan jenis minuman yang Anda pesan tidak memengaruhi seberapa banyak ruang yang dibutuhkan di baki koktail pelayan.
Kesimpulannya, sedikit kemurahan hati bisa sangat bermanfaat dalam hal memberi tip. Anda jelas tidak berkewajiban memberi tip jika Anda tidak mau, tetapi pelayanan yang baik ada harganya. Jika Anda tidak dapat atau tidak mau memberi tip, Anda mungkin menemukan situs judi online dan kasino internet sebagai pilihan yang lebih baik. Semuanya otomatis dan insinyur perangkat lunak pasti tidak mengharapkan kompensasi apa pun dari konsumen. Jika Anda ingin melihat kasino online, kunjungi beranda kami melalui tautan di bagian atas.